Automatische staffelkorting

Onze webshop verrekent automatisch staffelkortingen, al vanaf 2 stuks wanneer je meerdere identieke items bestelt. Je mag hierbij verschillende maten combineren, zolang kleur en personalisatie hetzelfde blijven (bijvoorbeeld: een trui met logo op de linkerborst, in 10× S, 10× M en 15× L). De korting blijft geldig en wordt automatisch toegepast in je winkelmandje.

Individuele namen toevoegen

Wil je daarnaast individuele namen toevoegen? Dat kan perfect. Vul eerst je bulkorder in (bijvoorbeeld 25 sweaters met hetzelfde logo). Ga daarna naar ‘extra’s voor groepen’ en kies de gewenste individuele personalisatie, zoals een naam onder het borstlogo.

Selecteer dit extra evenveel keer als je basisartikel en voeg een namenlijst toe. Let op: bij verschillende maten is het belangrijk om per naam de juiste maat te vermelden. Ook op deze individuele personalisaties krijg je volumekorting – hoe meer je bestelt, hoe groter het voordeel.

Logo en opstartkost

Het uitwerken van een logo gebeurt slechts één keer bij je eerste bestelling. Dit is een eenmalige kost, ongeacht het aantal stuks. Bestel je bijvoorbeeld 2 artikelen met hetzelfde logo, dan hoef je maar één keer aan te geven dat het logo nieuw is. Voor het tweede artikel (of bij volgende bestellingen) geef je aan dat het logo al bestaat en verwijs je naar het eerder gemaakte ontwerp.

Een nieuw logo of ontwerp wordt namelijk eerst speciaal voor jou uitgewerkt tot een borduurdesign. Je ontvangt dit ter controle bij je eerste bestelling. Het ontwerp wordt op maat gemaakt en nadien bewaard voor toekomstige orders.

Werken op offerte

Heb je een ander idee? Wij werken uiteraard ook op maat via offerte. Neem gerust contact met ons op!

Borduren

Bij een eerste bestelling werken we je logo of prent eerst professioneel uit tot een borduurpatroon. Dit vraagt ervaring en inzicht en kan niet automatisch gebeuren. We streven er steeds naar om een uitwerking te creëren die er geborduurd optimaal uitziet. Elk ontwerp wordt daarom individueel bekeken voor het beste resultaat.

Wil je een logo toevoegen dat nog niet in ons systeem zit? Geef dit dan zeker aan. Er wordt een eenmalige creatiekost van €15 aangerekend om je logo om te zetten naar een bestand dat compatibel is met onze borduurmachine.

Je kan kiezen uit 2 stijlen:

🖊️ Lijntekening Een minimalistische uitwerking zonder ingekleurde vlakken, enkel lijnen (tot max. 1 cm dik), zoals contouren of letters. Minder arbeidsintensief en zorgt voor een strakke, cleane look. Ideaal om een foto om te zetten naar een eenvoudig lijnontwerp. Je ontwerp kan nog steeds meerdere kleuren bevatten, maar wordt vereenvoudigd zonder ingekleurde vlakken en met beperkte detailgraad.

🎨 Volledig ontwerp Een volledige uitwerking met ingekleurde vlakken, zoals aangeleverd. Ideaal voor logo’s, cartoonstijlen of ontwerpen met veel details (zoals gekleurde elementen of fijne patronen).

Belangrijk

De creatiekost (clichékost) betaal je slechts één keer.

Laat je hetzelfde logo op meerdere plaatsen borduren (bv. beide zijden van een zadeldek)? Duid het logo dan slechts één keer aan als “nieuw”. Bestel je meerdere artikelen met hetzelfde logo? Voeg één item toe met creatiekost en personalisatie, en de andere zonder creatiekost maar mét personalisatie.

Eens je logo in ons systeem zit, kan je nadien onbeperkt bijbestellen zonder extra kost.

Gravures

Ook hier zijn er 2 mogelijkheden:

Is je bestand al klaar zoals je het wilt laten graveren? Dan betaal je enkel voor het omzetten naar een juist graveerbestand en nakijken van het geheel. Lever je een foto aan en moeten we hiervan nog een lijntekening maken of het ontwerp manueel uitwerken (bv. van een geboortekaartje)? Dan geldt het tweede tarief.

Levertermijn & Verzending

Levertermijn

• Snelle levering uit voorraad: We houden een kleine voorraad aan van onze meest populaire artikelen. Denk hierbij aan bestsellers zoals halsters en de populairste zadeldekjes, of typische cadeauartikelen (zoals geboorte-geschenken) die vaak last minute besteld worden. Deze zijn meestal beperkt in kleuren en modellen, waardoor we ze snel kunnen personaliseren met gravure of borduring. Deze artikelen hebben doorgaans een levertermijn van 2-3 werkdagen.

• Op bestelling: Artikelen zoals kleding worden meestal op bestelling gemaakt, omdat er veel variatie is in maten, kleuren en aantallen. Hier geldt een levertermijn van gemiddeld 5-7 werkdagen of soms 7-9 werkdagen.

• Eigen logo: Bestel je met een eigen logo, dan mailen we altijd eerst een drukproef. Behoudens uitzonderlijke drukte (bv. rond feestdagen) gebeurt dit binnen 24 uur. De levertermijn start pas nadat je de drukproef hebt goedgekeurd.

• Bundeling van bestellingen: We verzenden je bestelling standaard in één pakket. Bestel je artikelen met verschillende levertermijnen, dan wordt je bestelling verzonden zodra alles compleet klaarstaat.

• Werkdagen: Zaterdag, zondag en feestdagen tellen niet mee als werkdag.

• Hoe lees je onze voorraadindicaties?

  • 2-3 werkdagen (met exact aantal vermeld): Dit aantal hebben wij zelf fysiek in voorraad.
  • 5-7 werkdagen (met exact aantal vermeld): Dit komt van een leverancier waarvan we de actuele voorraad exact kunnen zien.
  • 7-9 werkdagen (+10 stuks): Dit komt van een leverancier waarvan we de voorraad niet exact kunnen inzien, maar die wel doorlopend kan leveren.
  • Geen voorraadindicatie? Op aanvraag kunnen wij altijd een offerte maken voor grotere aantallen.
  • Bij elk artikel zie je dus duidelijk vermeld of het een direct leverbaar voorraadartikel (2-3 werkdagen) is, of een artikel op bestelling (5-7 of 7-9 werkdagen).

Verzending

• Verzendkosten: Wij hanteren vaste verzendtarieven per land. De exacte kosten zie je automatisch in je winkelmandje bij het afrekenen.
• Gratis verzending: Komt je bestelling in aanmerking voor gratis verzending (door een minimumbedrag of actie), dan wordt dit automatisch toegepast in je winkelmandje.
• Transportdienst: Je bestelling wordt verzonden via een betrouwbare transportdienst. Je kunt hierbij kiezen tussen DPD of Bpost, met levering aan huis of in een afhaalpunt naar keuze. De bijhorende kost wordt automatisch berekend in je winkelmandje. Zo weet je altijd meteen waar je aan toe bent.
• Track & Trace: Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een Track & Trace-code om je levering op te volgen.

Afhalen

Je kunt er ook voor kiezen om je bestelling zelf af te halen. Selecteer hiervoor tijdens het afrekenen de optie Afhalen. Zodra je bestelling klaarstaat, nemen wij contact met je op om een afhaalmoment af te spreken. Wacht steeds op de bevestiging dat je bestelling klaar is én een afspraakmoment, zodat je zeker niet voor niets komt.

Afhaaladres: Itegemseweg 81 2222 Wiekevorst (Heist-op-den-Berg)