Je winkelmand is momenteel leeg.
Je winkelmand is momenteel leeg.
Is mijn bestelling correct ?
- Gepersonaliseerde artikelen zijn alle artikelen waarbij u zelf uw artikel naar uw smaak samenstelt en/ of een naam toevoegt. Aangezien deze artikelen met veel zorg en exact zoals door U ingegeven worden gemaakt, zijn deze in tegenstelling tot andere artikelen niet retourneerbaar. Kijk daarom zeker uitdrukkelijk volgende zaken na:
- Schrijfwijze van namen & tekstjes
- Hoofdletters & lettertypes
- Kleuren van de artikelen en personalisering
- Is uw verzendadres en e-mailadres correct ingegeven?
- Gelieve uw BTW of KVK nummer in te geven indien u een factuur wenst te ontvangen. Het BTW bedrag wordt indien nodig automatisch verlegd bij ingave van een correct nummer.
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten ?
- DIY-materiaal uit voorraad leverbaar: voor 12u besteld = zelfde werkdag verzonden!
- Artikelen via nabestelling of met personalisering (borduren, bedrukken, te maken volgens zelfgekozen kleuren,…):
- besteld voor maandag 11u30= verzonden/afhalen op woensdag
- besteld voor donderdag 11u30 =verzonden/afhalen op zaterdag
Hoe kan ik mijn bestelling volgen ?
- De webwinkel stuurt bij het voltooien van je bestelling automatisch een bevestigingsmail met bestelnummer & overzicht van je bestelling. Ontvang je deze niet, kijk dan bij de spam en klik op ‘dit is geen spam’ zodat de statusmails vanaf nu zeker in je inbox komen.
- Ook wanneer je bestelling verzonden is of klaar staat voor afhaling, ontvang je bevestiging per mail.
- Bij verzending per post ontvang je ook de link naar de tracking van het pakket per mail.
- Ook in de spam geen mail te vinden? Vermoedelijk heb je je bestelling niet helemaal tot het einde voltooid of werd het betalingsproces onderbroken.
Toch nog vragen ?
Contacteer ons per mail of tijdens de openingsuren via +3215 65 88 14 & we helpen je graag verder!