Délai de livraison & Expédition
Délai de livraison
- Délai de production : Il faut en moyenne 5 à 7 jours ouvrables pour personnaliser et préparer votre commande à l’expédition. Comme nous travaillons exclusivement sur mesure, nous ne pouvons pas garantir une livraison plus rapide.
- Pour les articles pouvant être expédiés plus rapidement, un délai de livraison de 2 à 3 jours ouvrables est clairement indiqué.
Attention : nous regroupons toujours votre commande en un seul envoi. Si vous commandez des articles avec des délais de livraison différents, votre commande ne sera expédiée que lorsqu’elle sera complète.
- Jours ouvrables : Le samedi, le dimanche et les jours fériés ne sont pas comptés comme jours ouvrables.
Expédition
- Frais d’expédition : Nous appliquons des tarifs fixes par pays. Les frais d’expédition sont automatiquement affichés dans votre panier lors du paiement.
- Livraison gratuite : Si votre commande est éligible à la livraison gratuite grâce à un montant minimum ou une promotion en cours, cela sera appliqué automatiquement dans votre panier.
- Service de transport : Votre commande est expédiée via un service de transport fiable, afin qu’elle arrive en toute sécurité et à temps.
- Track & Trace : Dès que votre colis est expédié, vous recevez un code Track & Trace pour suivre la livraison.
Retrait
Vous pouvez également choisir de retirer votre commande vous-même. Sélectionnez l’option retrait lors du paiement. Dès que votre commande est prête, nous vous contacterons pour convenir d’un rendez-vous de retrait. Attendez toujours la confirmation que votre commande est prête et le rendez-vous avant de venir la chercher, afin d’éviter toute déception.
Adresse de retrait :
Itegemseweg 81
2222 Wiekevorst (Heist-op-den-Berg)